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- Société : Twilper, eenmanszaak (NL)
- Nom commercial : FlightMoneyBack.eu
- KvK: 98440217 · BTW: NL005332508B94
- Adresse : Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden
- Autorité de régulation des droits des passagers : Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT)
- Litiges : Le droit néerlandais s'applique au contrat. Les litiges seront soumis au tribunal compétent de Noord-Nederland (Leeuwarden).