Nous réclamons ce que la compagnie aérienne a refusé.
FlightMoneyBack.eu est un gestionnaire de réclamations néerlandais pour les droits des passagers en vertu du règlement UE 261/2004. Nous travaillons pour les consommateurs dans toute l'Europe sur un principe : vous ne payez que lorsque nous avons effectivement récupéré de l'argent pour vous.
Notre approche
Nous appliquons une commission de succès unique de 25% tout compris sur le versement réel de la compagnie, sans supplément juridique ni frais d'urgence. La plateforme consigne chaque évaluation de règle, chaque consentement et chaque changement de statut, et ne contacte une autorité nationale qu'après examen interne de la voie du pays.
Qui se cache derrière ?
FlightMoneyBack est un nom commercial de Twilper, une entreprise individuelle néerlandaise (Chambre de commerce néerlandaise) fondée par Gert Snijder. Twilper développe divers outils SaaS pour les consommateurs et les PME, notamment Krants.nl (actualités voyages et moteur de recherche pour voyageurs).
En 2024, Gert a vécu de première main comment un vol turc a été retardé de 4 heures - 600 € d'indemnisation UE261 étaient dus, et personne ne l'a mentionné. Après avoir lui-même obtenu gain de cause, l'idée d'automatiser ce processus pour les autres a vu le jour.
Nos promesses
- ✓ Aucun coût initial - pur no cure, no pay.
- ✓ 25% tout compris en cas de succès, jamais plus par des frais cachés.
- ✓ Vérification par un opérateur avant l'envoi d'une réclamation ou d'une saisine propre au pays.
- ✓ Mandat de paiement Stripe sans prélèvement anticipé.
- ✓ Minimisation des données et suppression dès que les délais légaux de conservation le permettent.
Coordonnées de l'entreprise
| Nom commercial | FlightMoneyBack.eu |
| Société | Twilper (twilper.com), eenmanszaak |
| KvK | 98440217 |
| BTW | NL005332508B94 |
| Adresse | Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nederland |
| Contact | info@flightmoneyback.eu |
| Autorité des droits des passagers | Dépend du pays de l'incident et de la voie d'autorité ou de REL validée en interne |