Como funciona?
Desde a verificação do voo até ao pagamento, tudo a partir de um painel de controlo.
Verifique o seu voo
Insira o número do voo + data. Obtemos os dados de voo em tempo real (hora de partida, hora de chegada, atraso, estado) através da API Aerodatabox. O nosso motor EU261 calcula imediatamente se tem direito e quanto.
Preencha o assistente de reclamação
Um assistente de 5 passos: o seu nome, morada, IBAN, detalhes do atraso (PNR, classe de bilhete, rebook, causa) e, opcionalmente, companheiros de viagem. Termina com uma procuração digital (3 caixas de seleção + confirmação do nome manuscrito).
Enviamos carta de reclamação à companhia aérea
A nossa IA gera uma carta juridicamente correta no seu idioma, que enviamos por e-mail diretamente para o endereço de reclamações da companhia aérea. As respostas aparecem automaticamente no seu painel de controlo.
Prazos + escalonamento automático
A companhia aérea não responde dentro de 6 semanas? O nosso agendador envia automaticamente uma carta de notificação formal. Em caso de recusa, escalonamos para a ILT e, se necessário, para o tribunal cantonal - tudo com a sua assinatura de procuração.
Pagamento para o seu IBAN
A companhia aérea paga diretamente a si (sem conta intermediária). Assim que confirmar a receção (ou automaticamente após 30 dias), geramos uma fatura Stripe com comissão de 25%.