Reclamamos o que a companhia aérea recusou.
FlightMoneyBack.eu é um gestor de reclamações neerlandês para direitos dos passageiros ao abrigo do Regulamento (UE) 261/2004. Trabalhamos para consumidores em toda a Europa com um princípio: só paga quando recuperarmos efetivamente dinheiro para si.
A nossa abordagem
As grandes agências de reclamação cobram comissões de 30-35%. Nós operamos de forma mais enxuta: 25% (incl. 21% IVA), totalmente transparente, sem taxas de processamento opacas ou "tarifas expresso". O nosso serviço é construído na nossa própria plataforma FastAPI com escalação automática para a Inspeção do Ambiente e Transportes neerlandesa (ILT) em caso de recusa.
Quem está por trás?
FlightMoneyBack é um nome comercial de Twilper, uma empresa individual neerlandesa (Câmara de Comércio neerlandesa) fundada por Gert Snijder. A Twilper desenvolve várias ferramentas SaaS para consumidores e PME, incluindo Krants.nl (notícias de viagens e motor de busca para viajantes).
Em 2024, Gert experimentou em primeira mão como um voo turco foi atrasado 4 horas - €600 de compensação EU261 eram devidos, e ninguém mencionou. Após uma reclamação própria bem-sucedida, surgiu a ideia de automatizar isto para outros.
As nossas promessas
- ✓ Sem custos iniciais - puro no cure, no pay.
- ✓ 25% em caso de sucesso (incluindo 21% de IVA), nunca superior devido a custos ocultos.
- ✓ Escalação totalmente automática: companhia aérea → notificação formal de incumprimento → ILT → tribunal de primeira instância.
- ✓ Faturação Stripe de acordo com as normas fiscais holandesas.
- ✓ Conforme o RGPD: os seus dados são eliminados após 3 anos.
Detalhes da empresa
| Nome comercial | FlightMoneyBack.eu |
| Empresa | Twilper (twilper.com), eenmanszaak |
| KvK | 98440217 |
| BTW | NL005332508B94 |
| Morada | Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nederland |
| Contacto | info@flightmoneyback.eu |
| Entidade reguladora | Inspeção Holandesa do Ambiente e Transportes (direitos dos passageiros aéreos) |