Elállási jog
Önnek tizennégy napja van arra, hogy indokolás nélkül elálljon ettől a szerződéstől. A határidő a meghatalmazás aláírásának napjától indul.
Mibe kerül Önnek
Szinte minden esetben: semmibe. No cure, no pay alapon dolgozunk, tehát csak akkor számlázunk, ha a légitársaság ténylegesen fizetett. Ha semmit nem kapott, elálláskor sem fizet semmit.
Egy kivétel, amelyet a törvény ír elő: ha kifejezetten kérte, hogy azonnal kezdjük, és a légitársaság a tizennégy napon belül már fizetett az igényünkre, az arra az összegre eső sikerdíj esedékes. Akkor megkapta azt, amiért minket megbízott.
Hogyan állhat el
Egy egyértelmű nyilatkozatot tartalmazó e-mail elegendő. Az alábbi nyomtatványt nem kell használnia, de használhatja.
Küldje az üzenetét ide: legal@flightmoneyback.eu, vagy postán: Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Hollandia. A beérkezést visszaigazoljuk.
Elállási mintaformanyomtatvány
Ez a 2011/83/EU irányelv I. melléklet B. részében szereplő nyomtatvány. Töltse ki és küldje vissza, ha el akar állni a szerződéstől.
Címzett: FlightMoneyBack.eu, a Twilper kereskedelmi neve, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Hollandia, legal@flightmoneyback.eu
Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésünktől:
- Szolgáltatás: kártalanítási igény benyújtása és vitele a 261/2004/EK rendelet alapján
- Megrendelés napja: ______________________
- Járatszám és a járat dátuma: ______________________
- A fogyasztó neve: ______________________
- A fogyasztó címe: ______________________
- Aláírás (csak papíron történő közlés esetén): ______________________
- Dátum: ______________________
Mikor szűnik meg a jog
Ha azt kérte, hogy azonnal kezdjük, és a szolgáltatást a tizennégy napon belül teljes egészében teljesítettük, az elállási jog megszűnik. Teljes egészében teljesítve itt azt jelenti: a légitársaság fizetett és az ügy lezárult. Amíg még válaszra várunk, nyugodtan elállhat.
Lásd az általános szerződési feltételek 8. cikkét is: szolgáltatási feltételek.