EU261 - Amsterdam Schiphol (AMS)
Schiphol is the largest airport in the Netherlands and the third largest in Europe. It is a hub for KLM, Transavia, and Corendon. Staff shortages in 2022-2024 led to a peak in delayed flights for which EU261 compensation applies.
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FAQ - Amsterdam Schiphol
À quelle fréquence cet aéroport a-t-il des vols retardés ?
Selon les données d'Eurocontrol/Eurostat, environ 29% des vols à Amsterdam Schiphol sont retardés ou annulés. Un retard de 3 heures ou plus rend votre vol éligible au titre du règlement UE261.
Le règlement EU261 s'applique-t-il à tous les vols depuis cet aéroport ?
Oui - Amsterdam Schiphol est un aéroport de l'UE, donc tous les départs relèvent du règlement UE261/2004, quelle que soit la compagnie aérienne.
Quelles compagnies aériennes volent fréquemment depuis cet aéroport ?
Les principaux opérateurs sont : KL, HV, FR, U2, TK, EK, BA. Sur nos pages dédiées aux compagnies, vous trouverez des informations spécifiques sur les réclamations et les délais de réponse moyens par transporteur.
Quelle indemnisation puis-je obtenir pour les retards depuis cet aéroport ?
Jusqu'à 1500 km de distance de destination : 250 €. 1500-3500 km : 400 €. Au-delà de 3500 km intercontinental : 600 €. Montant fixe, indépendant du prix du billet.
Jusqu'à quand puis-je réclamer ?
Jusqu'à 3 ans après la date du vol selon le droit néerlandais. Pour les autres pays de l'UE, les délais de prescription peuvent différer (FR : 5 ans, DE : 3 ans).
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