Pravica do odstopa
Imate štirinajst dni, da od te pogodbe odstopite brez navedbe razloga. Rok teče od dneva, ko ste podpisali pooblastilo.
Kaj vas to stane
Skoraj v vseh primerih: nič. Delamo po načelu no cure, no pay, zato zaračunamo šele, ko je prevoznik dejansko izplačal. Če niste ničesar prejeli, ob odstopu tudi ničesar ne plačate.
Ena izjema, ki jo določa zakon: če ste nas izrecno prosili, naj začnemo takoj, in je prevoznik v teh štirinajstih dneh že izplačal na naš zahtevek, je provizija za uspeh od tega zneska zapadla. Takrat ste dobili to, zaradi česar ste nas najeli.
Kako odstopite
Zadostuje e-pošta z nedvoumno izjavo. Spodnjega obrazca vam ni treba uporabiti, lahko pa.
Sporočilo pošljite na legal@flightmoneyback.eu, ali po pošti na Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nizozemska. Prejem potrdimo.
Vzorčni odstopni obrazec
To je obrazec iz priloge I dela B direktive 2011/83/EU. Izpolnite ga in vrnite, ko želite odstopiti od pogodbe.
Za FlightMoneyBack.eu, poslovno ime Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nizozemska, legal@flightmoneyback.eu
S tem sporočam, da odstopam od naše pogodbe o opravljanju naslednje storitve:
- Storitev: vložitev in vodenje odškodninskega zahtevka po uredbi (ES) št. 261/2004
- Naročeno dne: ______________________
- Številka in datum leta: ______________________
- Ime potrošnika: ______________________
- Naslov potrošnika: ______________________
- Podpis (samo pri pošiljanju na papirju): ______________________
- Datum: ______________________
Kdaj pravica ugasne
Če ste nas prosili, naj začnemo takoj, in je bila storitev v štirinajstih dneh v celoti opravljena, pravica do odstopa ugasne. V celoti opravljena tu pomeni: prevoznik je plačal in zadeva je zaključena. Dokler še čakamo na odgovor, lahko brez težav odstopite.
Glejte tudi člen 8 pogojev storitve.