Let mešká?
Reklamujte až 600 €.
Meškanie príletu 3 hodiny alebo viac? Podľa nariadenia EÚ 261/2004 máte nárok na paušálnu kompenzáciu - nezávisle od ceny vášho lístka.
Koľko dostanete za meškanie letu?
Sumy podľa článku 7 EU261/2004 na cestujúceho.
| Vzdialenosť | Meškanie príletu | Kompenzácia na osobu |
|---|---|---|
| do 1500 km (v rámci EÚ) | ≥ 3 hodín | €250 |
| 1500 - 3500 km | ≥ 3 hodín | €400 |
| nad 3500 km (medzikontinentálne) | 3–4 hodín | €300 |
| nad 3500 km (medzikontinentálne) | ≥ 4 hodín | €600 |
Čo hovorí zákon?
Nariadenie EÚ 261/2004 zaväzuje letecké spoločnosti platiť pevnú kompenzáciu v prípade dlhých meškaní, zrušení alebo odmietnutí nástupu na palubu. Nariadenie sa vzťahuje na:
- Všetky lety odlietajúce z letiska EÚ (bez ohľadu na leteckú spoločnosť);
- Lety prilietajúce do EÚ prevádzkované leteckou spoločnosťou EÚ;
- Island, Nórsko, Švajčiarsko a od Brexitu aj Spojené kráľovstvo (UK261, porovnateľný režim).
Súdny dvor EÚ v prípade Sturgeon (C-402/07) rozhodol, že cestujúci na meškaných letoch majú rovnaký nárok ako tí na zrušených letoch, ak meškanie príletu dosiahne 3 hodiny alebo viac. To je teda hranica, ktorá sa v praxi uplatňuje.
Mimoriadne okolnosti: len v prípade skutočne nepredvídateľných a nevyhnutných udalostí - sopečná erupcia, vojnové činy, uzavretie letiska. Technické problémy, personálne obsadenie, skoršie meškania v ten istý deň - takmer nikdy, podľa ustálenej judikatúry.
Často kladené otázky
Kedy mám nárok na kompenzáciu za meškanie letu?
Ak prídete do cieľovej destinácie s meškaním 3 hodiny alebo viac, za predpokladu, že príčina je v rámci kontroly leteckej spoločnosti. Nariadenie EU261/2004 sa vzťahuje na všetky lety odlietajúce z letiska EÚ a na lety do EÚ prevádzkované dopravcom EÚ.
Akú kompenzáciu dostanem za meškanie?
Do 1500 km: 250 €. Medzi 1500-3500 km: 400 €. Nad 3500 km (medzikontinentálne): 600 €. Pri meškaní 3-4 hodiny na medzikontinentálnych letoch môže byť táto suma znížená na polovicu, teda 300 €.
Počíta sa čas príletu na konečné miesto určenia alebo na medzipristátí?
Podľa rozsudku Súdneho dvora EÚ vo veci Sturgeon (C-402/07) sa počíta skutočný čas príletu na konečné miesto určenia vrátane zmeškaných prípojov. Nezáleží na tom, či samotné medzipristátie bolo oneskorené alebo nie.
Platí nariadenie EU261 pri zlom počasí?
Nie vždy. Extrémne poveternostné podmienky môžu byť považované za mimoriadne okolnosti - ale letecká spoločnosť musí preukázať, že konkrétny let nebol možný z tohto dôvodu a že boli prijaté všetky primerané opatrenia. My napádame neopodstatnené obrany.
Čo ak bolo meškanie spôsobené čiastočne technickou poruchou?
Podľa rozsudkov Súdneho dvora EÚ vo veciach Wallentin-Hermann (C-549/07) a Van der Lans (C-257/14) technické problémy nepredstavujú mimoriadne okolnosti - aj keby vznikli náhle. Náhrada škody zostáva splatná.
Ako ďaleko dozadu si môžem uplatniť nárok?
Podľa holandského precedenčného práva do 3 rokov po lete. Pre lety z Francúzska je lehota 5 rokov; z Nemecka 3 roky.
Koľko stojí, ak vybavím svoju pohľadávku cez vás?
Žiadna počiatočná investícia. Čisté no cure, no pay: až keď letecká spoločnosť skutočne vyplatí, pošleme faktúru na 25 % (vrátane 20 % DPH) z vyplatenej sumy. Ak je úplne zamietnutá: 0 €.
Ste pripravení uplatniť nárok?
Zadajte údaje o vašom lete. Do 30 sekúnd uvidíte sumu, na ktorú máte nárok.
Skontrolujte svoj let →