Jak to działa?
Od sprawdzenia lotu do wypłaty - wszystko z jednego panelu.
Sprawdź swój lot
Wprowadź numer lotu + datę. Pobieramy dane lotu na żywo (czas odlotu, przylotu, opóźnienie, status) przez API Aerodatabox. Nasz silnik EU261 natychmiast oblicza, czy przysługuje Ci odszkodowanie i ile wynosi.
Wypełnij formularz roszczenia
5-etapowy kreator: Twoje imię, adres, IBAN, szczegóły opóźnienia (PNR, klasa biletu, zmiana rezerwacji, przyczyna) oraz opcjonalnie współpasażerowie. Kończy się cyfrowym pełnomocnictwem (3 pola wyboru + potwierdzenie odręcznym podpisem).
Wysyłamy pismo do linii lotniczej
Po kontroli system generuje deterministyczne pismo EC261 z zapisanych faktów lotu i wersji reguł. Wysyłamy je na adres reklamacyjny przewoźnika, a odpowiedzi pojawiają się w twojej sprawie.
Pilnowanie sprawy i eskalacja właściwa dla kraju
Jeśli odpowiedź nie nadejdzie, wysyłamy neutralne przypomnienie. Jeśli roszczenie zostanie odrzucone, najpierw ustalamy, który krajowy organ lub podmiot ADR jest właściwy. Postępowania sądowe są poza pierwszym rokiem.
Wypłata na Twój IBAN
Przewoźnik płaci bezpośrednio tobie. Dopiero po potwierdzeniu przez ciebie faktycznie otrzymanej kwoty pobieramy prowizję od sukcesu 25% ze wszystkim przez potwierdzony mandat Stripe.