EU261 claim - flydubai
flydubai is a low-cost carrier from Dubai with strong EU routes. Departures from an EU airport fall under EU261.
X'għandek tagħmel f'każ ta' dewmien ma' flydubai?
- Żomm il-boarding pass u l-konferma tal-prenotazzjoni - ikollok bżonnhom bħala evidenza.
- Staqsi fil-gate għall-kawża tad-dewmien (tekniku / temp / strajk) - utli aktar tard.
- Iċċekkja d-drittijiet tiegħek bil-kontroll tal-eliġibilità b'xejn tagħna - jieħu 30 sekonda.
- Jekk tiffirma, aħna nressqu l-pretensjoni f'ismek ma' flydubai - inkluż eskalazzjoni lill-ILT f'każ ta' rifjut.
FAQ - flydubai
Din il-linja tal-ajru spiss ikollha dewmien?
Skont dejta ta' puntwalità disponibbli pubblikament, id-dewmien medju tal-wasla ta' flydubai huwa madwar 25 minuta. Dewmien ta' 3 sigħat jew aktar jagħmel it-titjira tiegħek eliġibbli taħt EU261, sakemm ma jkunx ikkawżat minn ċirkostanzi straordinarji.
Kemm kumpens nista' nikseb b'din il-linja tal-ajru?
L-ammonti huma fissi u japplikaw għal kull talba EU261, irrispettivament mil-linja tal-ajru: €250 sa 1500 km, €400 għal 1500-3500 km, €600 'il fuq minn 3500 km (interkontinentali, 4+ sigħat).
X'jiġri jekk din il-linja tal-ajru tirrifjuta li tħallas?
Aħna neskalaw awtomatikament: wara 6 ġimgħat ta' skiet nibagħtu avviż formali ta' inadempjenza, imbagħad ilment lill-Ispettorat tal-Ambjent Uman u t-Trasport (ILT). Jekk xorta jirrifjutaw, nibnu fajl ta' każ għall-qorti kantonali. Kważi r-rifjuti kollha jinbidlu taħt il-pressjoni tal-ILT.
L-EU261 tapplika wkoll għal din il-linja tal-ajru fuq rotot mhux tal-UE?
Għal titjiriet minn ajruport tal-UE ma' flydubai, EU261 japplika bis-sħiħ. Għal titjiriet lejn l-UE minn pajjiż terz, EU261 japplika biss għal trasportaturi tal-UE - flydubai mhuwiex trasportatur tal-UE, għalhekk ma japplikax.
Titjira minn flydubai imfixkla?
Iċċekkja fi 30 sekonda kemm kumpens int intitolat għalih.
Ibda l-pretensjoni tiegħek →