Kaip tai veikia?
Nuo skrydžio patikros iki išmokėjimo - viskas iš vienos valdymo skydelio.
Patikrinkite savo skrydį
Įveskite skrydžio numerį ir datą. Mes gauname jūsų tiesioginius skrydžio duomenis (išvykimo laiką, atvykimo laiką, vėlavimą, būseną) per Aerodatabox API. Mūsų ES261 variklis akimirksniu apskaičiuoja, ar turite teisę į kompensaciją ir kokia jos suma.
Užpildykite pretenzijos vedlį
5 žingsnių vedlys: jūsų vardas, adresas, IBAN, vėlavimo detalės (PNR, bilieto klasė, perregistravimas, priežastis) ir, jei norite, kiti keleiviai. Pabaigoje - skaitmeninis įgaliojimas (3 žymimieji langeliai + ranka rašyto vardo patvirtinimas).
Mes siunčiame pretenzijos laišką oro linijai
Po patikros sistema iš užfiksuotų skrydžio faktų ir taisyklių versijos sukuria deterministinį EC261 raštą. Siunčiame jį oro linijų reikalavimų adresu, o atsakymai atsiranda jūsų byloje.
Sekimas ir kreipimasis pagal šalį
Jei atsakymo nėra, siunčiame neutralų priminimą. Jei reikalavimas atmetamas, pirmiausia nustatome, kuri nacionalinė priežiūros institucija ar AGS subjektas kompetentingas. Teismo procesai lieka už pirmųjų metų ribų.
Išmokėjimas į jūsų IBAN
Oro linijos moka tiesiai jums. Tik po to, kai patvirtinsite faktiškai gautą sumą, nuskaitome sėkmės mokestį 25% su viskuo per patvirtintą Stripe įgaliojimą.