EU261 claim - SWISS
SWISS falls under the Lufthansa group and operates from Zurich. EU261 applies to departures from EU airports; for other flights, a similar Swiss regulation may apply.
Ką daryti vėlavimo atveju su SWISS?
- Išsaugokite įlaipinimo kortelę ir užsakymo patvirtinimą - jų prireiks kaip įrodymų.
- Paklauskite prie vartų vėlavimo priežasties (techninė / orai / streikas) - pravers vėliau.
- Patikrinkite savo teises naudodamiesi mūsų nemokama tinkamumo patikra - tai užtrunka 30 sekundžių.
- Jei sutinkate, mes pateiksime pretenziją jūsų vardu SWISS - įskaitant kreipimąsi į ILT atsisakymo atveju.
FAQ - SWISS
Ar ši aviakompanija dažnai vėluoja?
Pagal viešai prieinamus punktualumo duomenis, vidutinis SWISS atvykimo vėlavimas yra apie 19 minutes. 3 valandų ar ilgesnis vėlavimas daro jūsų skrydį tinkamą pagal EU261, nebent jį sukėlė ypatingos aplinkybės.
Kiek kompensacijos gausiu iš šios aviakompanijos?
Sumos yra fiksuotos ir taikomos kiekvienam EU261 reikalavimui, nepriklausomai nuo aviakompanijos: €250 iki 1500 km, €400 1500-3500 km, €600 virš 3500 km (tarpžemyniniai, 4+ valandos).
Ką daryti, jei ši aviakompanija atsisako mokėti?
Mes automatiškai perduodame bylą: po 6 savaičių tylos išsiunčiame oficialų įspėjimą apie nevykdymą, tada skundą Žmonių aplinkos ir transporto inspekcijai (ILT). Jei jie vis dar atsisako, parengiame apylinkės teismo bylą. Beveik visi atsisakymai pasikeičia spaudžiant ILT.
Ar EU261 taip pat taikomas šiai aviakompanijai ne ES maršrutuose?
Išvykimams iš ES oro uosto su SWISS, EU261 taikomas visiškai. Įskrendantiems į ES iš trečiosios šalies skrydžiams, EU261 taikomas tik ES vežėjams - SWISS nėra ES vežėjas, todėl netaikomas.
Skrydis iš SWISS sutrikdytas?
Per 30 sekundžių patikrinkite, kiek kompensacijos jums priklauso.
Pradėti pretenziją →