EU261 claim - Lufthansa
Lufthansa has hubs in Frankfurt and Munich. Strikes, ATC congestion in Germany and technical failures regularly give rise to claims. Reliance on extraordinary circumstances for strikes is strictly assessed by courts.
Ką daryti vėlavimo atveju su Lufthansa?
- Išsaugokite įlaipinimo kortelę ir užsakymo patvirtinimą - jų prireiks kaip įrodymų.
- Paklauskite prie vartų vėlavimo priežasties (techninė / orai / streikas) - pravers vėliau.
- Patikrinkite savo teises naudodamiesi mūsų nemokama tinkamumo patikra - tai užtrunka 30 sekundžių.
- Jei sutinkate, mes pateiksime pretenziją jūsų vardu Lufthansa - įskaitant kreipimąsi į ILT atsisakymo atveju.
FAQ - Lufthansa
Ar ši aviakompanija dažnai vėluoja?
Pagal viešai prieinamus punktualumo duomenis, vidutinis Lufthansa atvykimo vėlavimas yra apie 24 minutes. 3 valandų ar ilgesnis vėlavimas daro jūsų skrydį tinkamą pagal EU261, nebent jį sukėlė ypatingos aplinkybės.
Kiek kompensacijos gausiu iš šios aviakompanijos?
Sumos yra fiksuotos ir taikomos kiekvienam EU261 reikalavimui, nepriklausomai nuo aviakompanijos: €250 iki 1500 km, €400 1500-3500 km, €600 virš 3500 km (tarpžemyniniai, 4+ valandos).
Ką daryti, jei ši aviakompanija atsisako mokėti?
Mes automatiškai perduodame bylą: po 6 savaičių tylos išsiunčiame oficialų įspėjimą apie nevykdymą, tada skundą Žmonių aplinkos ir transporto inspekcijai (ILT). Jei jie vis dar atsisako, parengiame apylinkės teismo bylą. Beveik visi atsisakymai pasikeičia spaudžiant ILT.
Ar EU261 taip pat taikomas šiai aviakompanijai ne ES maršrutuose?
Išvykimams iš ES oro uosto su Lufthansa, EU261 taikomas visiškai.
Skrydis iš Lufthansa sutrikdytas?
Per 30 sekundžių patikrinkite, kiek kompensacijos jums priklauso.
Pradėti pretenziją →