Do chearta mar phaisinéir

Cá bhfuil tú i dteideal cúitimh?

Tugann EU261/2004 teideal do phaisinéirí cúiteamh seasta as:

• Moill ar theacht 3 uair an chloig nó níos mó (bunaithe ar bhreithiúnas Sturgeon de Chúirt Bhreithiúnais an AE, C-402/07);
• Cealú níos lú ná 14 lá roimh imeacht (gan atháirithint oiriúnach);
• Diúltú bordála i gcoinne do thola (ró-áirithint).

Cé na heitiltí a mbaineann sé seo leo?

1. Gach eitilt a imíonn ó aerfort AE (lena n-áirítear RA, an Íoslainn, an Iorua, an Eilvéis) - beag beann ar an aerlíne;
2. Eitiltí chuig aerfort AE ach amháin má tá an aerlíne oibriúcháin bunaithe san AE.

Ní chumhdaítear aerlínte neamh-AE (cosúil le Turkish Airlines, Emirates) ar eitiltí ó lasmuigh den AE go dtí an AE faoi EU261.

Cé mhéad cúitimh?

Fad	Cúiteamh	Leathnaithe nuair
Suas le 1500 km	€250	2-3 uair an chloig (€125)
1500 - 3500 km nó laistigh den AE	€400	3-4 uair an chloig (€200)
Níos mó ná 3500 km - idir-ilchríochach	€600	3-4 uair an chloig (€300)

NUAIR NACH (imthosca eisceachtúla)

Gan cúiteamh mar gheall ar:

• Drochaimsir (stoirm, luaithreamhán bolcánach);
• Stailc ag ATC nó foireann aerfoirt (ní foireann na haerlíne féin);
• Éagobhsaíocht pholaitiúil, bagairtí slándála;
• Dúnadh aerspáis arna fhorchur ag údaráis.

Tá cúiteamh as: locht teicniúil, stailc fhoireann féin, neamhláithreacht foirne, roghanna oibriúcháin aerlíne.

Tréimhse theorann

San Ísiltír, tá tréimhse teorannaithe 3 bliana i bhfeidhm (HR ECLI:NL:HR:2017:2477). Mar sin is féidir leat éileamh a dhéanamh suas le 3 bliana tar éis na heitilte.

Cearta eile seachas cúiteamh

• Ceart chun cúraim: i gcás moille, ceart chun béile, dí, glaoch gutháin, óstán b'fhéidir (Airteagal 9);
• Atháirithint nó aisíoc: rogha ar chealú (Airteagal 8);
• Cúiteamh as costais bhreise: éileamh ar leithligh i dteannta cúitimh EU261.