Éilímid a dhiúltaigh an aerlíne.
Is láimhseálaí éilimh Dúitseach é FlightMoneyBack.eu do chearta paisinéirí faoi Rialachán AE 261/2004. Oibrímid do thomhaltóirí ar fud na hEorpa ar phrionsabal amháin: ní íocann tú ach nuair a ghnóthaímid airgead duit i ndáiríre.
Ár gcur chuige
Gearrann na gníomhaireachtaí éilimh móra coimisiún 30-35%. Ritheann muid long níos doichte: 25% (CBL 21% san áireamh), go hiomlán trédhearcach, gan aon táillí láimhseála doiléire ná "taraifí tapa". Tá ár seirbhís tógtha ar ár n-ardán FastAPI féin le hardú uathoibríoch chuig Cigireacht na hÍsiltíre don Chomhshaol agus Iompar (ILT) ar dhiúltú.
Cé atá taobh thiar de?
Is ainm trádála é FlightMoneyBack de Twilper, fiontar aonair Dúitseach (Cumann Tráchtála na hÍsiltíre) a bhunaigh Gert Snijder. Tógann Twilper uirlisí SaaS éagsúla do thomhaltóirí agus FBManna, lena n-áirítear Krants.nl (nuacht taistil agus inneall cuardaigh do thaistealaithe).
In 2024, bhí taithí phearsanta ag Gert ar eitilt Tuircis a bheith moillithe 4 uair an chloig - €600 de chúiteamh EU261 a bhí dlite, agus níor luaigh aon duine é. Tar éis éileamh rathúil dá chuid féin, tháinig an smaoineamh chun é seo a uathoibriú do dhaoine eile.
Ár ngealltanais
- ✓ Gan aon chostas roimh ré - pure no cure, no pay.
- ✓ 25% ar éirigh leis (incl. 21% CBL), riamh níos airde mar gheall ar chostais fholaithe.
- ✓ Ardú go hiomlán uathoibríoch: aerlíne → fógra foirmiúil mainneachtana → ILT → cúirt dúiche.
- ✓ Sonrascadh Stripe de réir caighdeáin chánach na hÍsiltíre.
- ✓ Comhlíontach GDPR: scriostar do chuid sonraí tar éis 3 bliana.
Sonraí cuideachta
| Ainm trádála | FlightMoneyBack.eu |
| Cuideachta | Twilper (twilper.com), eenmanszaak |
| KvK | 98440217 |
| BTW | NL005332508B94 |
| Seoladh | Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nederland |
| Teagmháil | info@flightmoneyback.eu |
| Rialtóir | Cigireacht na hÍsiltíre don Chomhshaol agus Iompar (cearta paisinéirí eitlíochta) |