Πώς λειτουργεί;
Από τον έλεγχο πτήσης έως την πληρωμή, τα πάντα από έναν πίνακα ελέγχου.
Ελέγξτε την πτήση σας
Εισαγάγετε τον αριθμό πτήσης + ημερομηνία. Ανακτούμε τα ζωντανά δεδομένα πτήσης σας (ώρα αναχώρησης, ώρα άφιξης, καθυστέρηση, κατάσταση) μέσω του API Aerodatabox. Η μηχανή EU261 υπολογίζει αμέσως αν δικαιούστε αποζημίωση και πόσο.
Συμπληρώστε τον οδηγό αξίωσης
Ένας οδηγός 5 βημάτων: το όνομά σας, διεύθυνση, IBAN, λεπτομέρειες καθυστέρησης (PNR, κατηγορία εισιτηρίου, επανακράτηση, αιτία) και προαιρετικά συνταξιδιώτες. Ολοκληρώνεται με ψηφιακό πληρεξούσιο (3 πλαίσια ελέγχου + επιβεβαίωση χειρόγραφου ονόματος).
Στέλνουμε επιστολή αξίωσης στην αεροπορική εταιρεία
Μετά τον έλεγχο, το σύστημα δημιουργεί ντετερμινιστική επιστολή EC261 από τα καταγεγραμμένα στοιχεία πτήσης και την έκδοση κανόνων. Τη στέλνουμε στη διεύθυνση αξιώσεων της αεροπορικής και οι απαντήσεις εμφανίζονται στον φάκελό σας.
Παρακολούθηση και προσφυγή ανά χώρα
Αν δεν έρθει απάντηση, στέλνουμε ουδέτερη υπενθύμιση. Αν η αξίωση απορριφθεί, πρώτα προσδιορίζουμε ποια εθνική αρχή ή φορέας ΕΕΔ είναι αρμόδιος. Οι δικαστικές διαδικασίες βρίσκονται εκτός του πρώτου έτους.
Πληρωμή στον IBAN σας
Η αεροπορική πληρώνει απευθείας εσάς. Μόνο αφού επιβεβαιώσετε το ποσό που πράγματι εισπράξατε, χρεώνουμε την αμοιβή επιτυχίας 25% με όλα μέσα μέσω της επιβεβαιωμένης εντολής Stripe.