Ångerrätt
Du har fjorton dagar på dig att frånträda detta avtal utan att ange något skäl. Fristen löper från den dag du undertecknade fullmakten.
Vad det kostar dig
I nästan samtliga fall: ingenting. Vi arbetar enligt no cure, no pay och tar alltså bara betalt om flygbolaget faktiskt har betalat ut. Har du inte fått något betalar du heller ingenting om du ångrar dig.
Ett undantag, och det följer av lag: har du uttryckligen bett oss börja omedelbart och har flygbolaget redan betalat på vårt krav inom de fjorton dagarna, då ska framgångsarvodet på det beloppet betalas. Du har då fått det du anlitade oss för.
Så ångrar du dig
Ett mejl med ett otvetydigt meddelande räcker. Du behöver inte använda blanketten nedan, men du får.
Skicka ditt meddelande till legal@flightmoneyback.eu, eller per post till Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nederländerna. Vi bekräftar mottagandet.
Standardblankett för utövande av ångerrätten
Detta är blanketten i bilaga I del B till direktiv 2011/83/EU. Fyll i den och skicka tillbaka den när du vill frånträda avtalet.
Till FlightMoneyBack.eu, bifirma till Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nederländerna, legal@flightmoneyback.eu
Jag meddelar härmed att jag frånträder vårt avtal om utförande av följande tjänst:
- Tjänst: att lämna in och driva ett ersättningskrav enligt förordning (EG) nr 261/2004
- Beställd den: ______________________
- Flightnummer och flygdatum: ______________________
- Konsumentens namn: ______________________
- Konsumentens adress: ______________________
- Underskrift (endast vid pappersförsändelse): ______________________
- Datum: ______________________
När rätten upphör
Har du bett oss börja omedelbart och har tjänsten fullgjorts helt inom de fjorton dagarna, upphör ångerrätten. Fullgjord helt betyder här: flygbolaget har betalat och ärendet är avslutat. Så länge vi fortfarande väntar på svar kan du utan vidare ångra dig.
Se även artikel 8 i användarvillkoren.