EU261 claim - Turkish Airlines
Turkish Airlines flies from Istanbul to almost all of Europe. For departures from an EU airport, EU261 applies in full - Turkish jurisdiction is not a defence.
Kaj storiti v primeru zamude pri Turkish Airlines?
- Shranite svojo boarding pass in potrditev rezervacije - potrebovali ju boste kot dokaz.
- Na vratih vprašajte za vzrok zamude (tehnični / vreme / stavka) - koristno kasneje.
- Preverite svoje pravice z brezplačnim preverjanjem upravičenosti - traja 30 sekund.
- Če se prijavite, bomo zahtevek vložili v vašem imenu pri Turkish Airlines - vključno z eskalacijo na ILT v primeru zavrnitve.
FAQ - Turkish Airlines
Ali ima ta letalska družba pogosto zamude?
Glede na javno dostopne podatke o točnosti je povprečna zamuda pri prihodu za Turkish Airlines približno 28 minut. Zamuda 3 ure ali več naredi vaš let upravičen po EU261, razen če jo povzročijo izjemne okoliščine.
Koliko odškodnine dobim pri tej letalski družbi?
Zneski so fiksni in veljajo za vsak zahtevek po EU261, ne glede na letalskega prevoznika: 250 € do 1500 km, 400 € za 1500-3500 km, 600 € nad 3500 km (medcelinski, 4+ ure).
Kaj če ta letalska družba noče plačati?
Posredujemo samodejno: po 6 tednih tišine pošljemo uradni opomin, nato pritožbo inšpektoratu za okolje in promet (ILT). Če še vedno zavrnejo, pripravimo spis za okrajno sodišče. Skoraj vse zavrnitve se spremenijo pod pritiskom ILT.
Ali EU261 velja tudi za to letalsko družbo na progah zunaj EU?
Za odhode z letališča EU s Turkish Airlines EU261 velja v celoti. Za lete v EU iz tretje države EU261 velja le za prevoznike EU - Turkish Airlines ni prevoznik EU, zato ne velja.
Let iz Turkish Airlines prekinjen?
V 30 sekundah preverite, do kolikšne odškodnine ste upravičeni.
Začni svoj zahtevek →