EU261 claim - Iberia
Iberia is the Spanish legacy carrier (IAG group). Despite good punctuality, ATC strikes or intercontinental technical failures can cause major delays.
Kaj storiti v primeru zamude pri Iberia?
- Shranite svojo boarding pass in potrditev rezervacije - potrebovali ju boste kot dokaz.
- Na vratih vprašajte za vzrok zamude (tehnični / vreme / stavka) - koristno kasneje.
- Preverite svoje pravice z brezplačnim preverjanjem upravičenosti - traja 30 sekund.
- Če se prijavite, bomo zahtevek vložili v vašem imenu pri Iberia - vključno z eskalacijo na ILT v primeru zavrnitve.
FAQ - Iberia
Ali ima ta letalska družba pogosto zamude?
Glede na javno dostopne podatke o točnosti je povprečna zamuda pri prihodu za Iberia približno 21 minut. Zamuda 3 ure ali več naredi vaš let upravičen po EU261, razen če jo povzročijo izjemne okoliščine.
Koliko odškodnine dobim pri tej letalski družbi?
Zneski so fiksni in veljajo za vsak zahtevek po EU261, ne glede na letalskega prevoznika: 250 € do 1500 km, 400 € za 1500-3500 km, 600 € nad 3500 km (medcelinski, 4+ ure).
Kaj če ta letalska družba noče plačati?
Posredujemo samodejno: po 6 tednih tišine pošljemo uradni opomin, nato pritožbo inšpektoratu za okolje in promet (ILT). Če še vedno zavrnejo, pripravimo spis za okrajno sodišče. Skoraj vse zavrnitve se spremenijo pod pritiskom ILT.
Ali EU261 velja tudi za to letalsko družbo na progah zunaj EU?
Za odhode z letališča EU s Iberia EU261 velja v celoti.
Let iz Iberia prekinjen?
V 30 sekundah preverite, do kolikšne odškodnine ste upravičeni.
Začni svoj zahtevek →