EU261 claim - Lufthansa
Lufthansa has hubs in Frankfurt and Munich. Strikes, ATC congestion in Germany and technical failures regularly give rise to claims. Reliance on extraordinary circumstances for strikes is strictly assessed by courts.
Ko darīt kavējuma gadījumā ar Lufthansa?
- Saglabājiet iekāpšanas karti un rezervācijas apstiprinājumu - tie būs nepieciešami kā pierādījums.
- Pie vārtiem jautājiet par kavējuma iemeslu (tehnisks / laikapstākļi / streiks) - noderēs vēlāk.
- Pārbaudiet savas tiesības ar mūsu bezmaksas tiesību pārbaudi - tas aizņem 30 sekundes.
- Ja jūs reģistrējaties, mēs iesniegsim prasību jūsu vārdā ar Lufthansa - ieskaitot pārsūdzību ILT atteikuma gadījumā.
FAQ - Lufthansa
Vai šai aviokompānijai bieži ir kavējumi?
Saskaņā ar publiski pieejamiem punktualitātes datiem, Lufthansa vidējais ielidošanas kavējums ir aptuveni 24 minūtes. 3 stundu vai ilgāks kavējums padara jūsu lidojumu tiesīgu saskaņā ar EU261, ja vien to nav izraisījuši ārkārtas apstākļi.
Cik lielu kompensāciju es saņemu ar šo aviokompāniju?
Summas ir fiksētas un attiecas uz visām EU261 prasībām neatkarīgi no aviokompānijas: €250 līdz 1500 km, €400 no 1500 līdz 3500 km, €600 virs 3500 km (starpkontinentāli, 4+ stundas).
Ko darīt, ja šī aviokompānija atsakās maksāt?
Mēs automātiski nododam lietu: pēc 6 nedēļu klusuma nosūtām oficiālu nokavējuma paziņojumu, tad sūdzību Vides un transporta inspekcijai (ILT). Ja joprojām atsakās, sagatavojam kantona tiesas lietu. Gandrīz visi atteikumi mainās ILT spiediena ietekmē.
Vai EU261 attiecas arī uz šo aviokompāniju maršrutos ārpus ES?
Izlidojot no ES lidostas ar Lufthansa, EU261 piemēro pilnībā.
Lidojums no Lufthansa traucēts?
30 sekunžu laikā pārbaudiet, cik liela kompensācija jums pienākas.
Sākt savu prasību →