EU261 claim - Norwegian Air
Norwegian has a history of financial restructuring and operational failures. Compensation is often initially refused; an ILT escalation usually resolves this.
Hvað skal gera við seinkun hjá Norwegian Air?
- Geymdu borðkort og bókunarstaðfestingu - þú munt þurfa þau sem sönnunargögn.
- Spyrðu við hliðið um orsök tafar (tæknileg / veður / verkfall) - gagnlegt síðar.
- Athugaðu rétt þinn með ókeypis hæfisskoðun okkar - tekur 30 sekúndur.
- Ef þú skráir þig inn munum við gera kröfu fyrir þína hönd hjá Norwegian Air - þar á meðal að vísa málinu til ILT ef synjað er.
FAQ - Norwegian Air
Á þetta flugfélag oft við tafir?
Samkvæmt opinberum stundvísisgögnum er meðaltal komutafar Norwegian Air um 26 mínútur. Töf upp á 3 klukkustundir eða meira gerir flugið þitt gjaldgengt samkvæmt EU261, nema af völdum óvenjulegra aðstæðna.
Hversu miklar bætur fæ ég hjá þessu flugfélagi?
Upphæðirnar eru fastar og gilda fyrir allar EU261 kröfur, óháð flugfélagi: €250 allt að 1500 km, €400 fyrir 1500-3500 km, €600 yfir 3500 km (milliheimsálfur, 4+ klst.).
Hvað ef þetta flugfélag neitar að borga?
Við vísum sjálfkrafa: eftir 6 vikna þögn sendum við formlega vanskilatilkynningu, síðan kvörtun til eftirlitsins með umhverfi og samgöngum (ILT). Ef þeir neita enn, byggjum við upp málsskjal fyrir héraðsdóm. Nánast allar synjanir breytast undir þrýstingi ILT.
Á EU261 einnig við um þetta flugfélag á leiðum utan ESB?
Fyrir brottfarir frá ESB flugvelli með Norwegian Air gildir EU261 að fullu. Fyrir komuflug til ESB frá þriðja landi gildir EU261 aðeins fyrir ESB flugrekendur - Norwegian Air er ekki ESB flugrekandi, svo það á ekki við.
Flug frá Norwegian Air raskast?
Athugaðu innan 30 sekúndna hversu miklar bætur þú átt rétt á.
Hefja kröfu þína →