EU261 claim - British Airways
British Airways is one of the largest carriers from Heathrow. Even after Brexit, EU261 applies to flights departing from an EU airport, and a UK equivalent (UK261) exists for flights from the UK.
Hvað skal gera við seinkun hjá British Airways?
- Geymdu borðkort og bókunarstaðfestingu - þú munt þurfa þau sem sönnunargögn.
- Spyrðu við hliðið um orsök tafar (tæknileg / veður / verkfall) - gagnlegt síðar.
- Athugaðu rétt þinn með ókeypis hæfisskoðun okkar - tekur 30 sekúndur.
- Ef þú skráir þig inn munum við gera kröfu fyrir þína hönd hjá British Airways - þar á meðal að vísa málinu til ILT ef synjað er.
FAQ - British Airways
Á þetta flugfélag oft við tafir?
Samkvæmt opinberum stundvísisgögnum er meðaltal komutafar British Airways um 23 mínútur. Töf upp á 3 klukkustundir eða meira gerir flugið þitt gjaldgengt samkvæmt EU261, nema af völdum óvenjulegra aðstæðna.
Hversu miklar bætur fæ ég hjá þessu flugfélagi?
Upphæðirnar eru fastar og gilda fyrir allar EU261 kröfur, óháð flugfélagi: €250 allt að 1500 km, €400 fyrir 1500-3500 km, €600 yfir 3500 km (milliheimsálfur, 4+ klst.).
Hvað ef þetta flugfélag neitar að borga?
Við vísum sjálfkrafa: eftir 6 vikna þögn sendum við formlega vanskilatilkynningu, síðan kvörtun til eftirlitsins með umhverfi og samgöngum (ILT). Ef þeir neita enn, byggjum við upp málsskjal fyrir héraðsdóm. Nánast allar synjanir breytast undir þrýstingi ILT.
Á EU261 einnig við um þetta flugfélag á leiðum utan ESB?
Fyrir brottfarir frá ESB flugvelli með British Airways gildir EU261 að fullu. Fyrir komuflug til ESB frá þriðja landi gildir EU261 aðeins fyrir ESB flugrekendur - British Airways er ekki ESB flugrekandi, svo það á ekki við.
Flug frá British Airways raskast?
Athugaðu innan 30 sekúndna hversu miklar bætur þú átt rétt á.
Hefja kröfu þína →