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EU261 claim - Air France

AF Hub: CDG FR EU-carrier

Air France operates from Charles de Gaulle. ATC strikes in France are a common cause of delay - and are not automatically recognised as extraordinary circumstances by courts.

Retraso medio
26 min
Cancelaciones %
2.5%
Hub principal
CDG

Qué hacer en caso de retraso con Air France?

  1. Conserve su tarjeta de embarque y confirmación de reserva; las necesitará como prueba.
  2. Pregunte en la puerta de embarque la causa del retraso (técnico/clima/huelga); útil más adelante.
  3. Verifica tus derechos con nuestra comprobación gratuita de elegibilidad - solo 30 segundos.
  4. Si continúas, reclamaremos en tu nombre ante Air France - incluyendo escalación al ILT en caso de negativa.

FAQ - Air France

¿Esta aerolínea suele tener retrasos?

Según datos públicos de puntualidad, el retraso medio de llegada de Air France es de aproximadamente 26 minutos. Un retraso de 3 horas o más hace que su vuelo sea elegible según EU261, a menos que sea causado por circunstancias extraordinarias.

¿Cuánta compensación recibo con esta aerolínea?

Los importes son fijos y se aplican a toda reclamación EU261, independientemente de la aerolínea: 250 € hasta 1500 km, 400 € para 1500-3500 km, 600 € por encima de 3500 km (intercontinental, 4+ horas).

¿Qué pasa si esta aerolínea se niega a pagar?

Escalamos automáticamente: tras 6 semanas de silencio enviamos un requerimiento formal de pago, luego una queja a la Inspección de Medio Ambiente y Transporte (ILT). Si aún se niegan, preparamos un expediente para el tribunal de distrito. Casi todas las negativas cambian bajo presión de la ILT.

¿El EU261 también se aplica a esta aerolínea en rutas no pertenecientes a la UE?

Para salidas desde un aeropuerto de la UE con Air France, EU261 se aplica en su totalidad.

Vuelo desde Air France ¿interrumpido?

Comprueba en 30 segundos a cuánta compensación tienes derecho.

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