EU261 claim - TAP Air Portugal
TAP has a strong position on routes to Brazil and Africa. Notorious delays on connections via Lisbon - for missed connections, the delay is measured at the final destination, not the stopover.
Τι να κάνετε σε περίπτωση καθυστέρησης με TAP Air Portugal?
- Κρατήστε την κάρτα επιβίβασης και την επιβεβαίωση κράτησης - θα τις χρειαστείτε ως αποδεικτικά στοιχεία.
- Ρωτήστε στην πύλη επιβίβασης για την αιτία της καθυστέρησης (τεχνικό / καιρός / απεργία) - χρήσιμο αργότερα.
- Ελέγξτε τα δικαιώματά σας με τον δωρεάν έλεγχο επιλεξιμότητας - διαρκεί 30 δευτερόλεπτα.
- Εάν υπογράψετε, θα διεκδικήσουμε εκ μέρους σας από TAP Air Portugal - συμπεριλαμβανομένης της προσφυγής στο ILT σε περίπτωση άρνησης.
FAQ - TAP Air Portugal
Αυτή η αεροπορική εταιρεία έχει συχνά καθυστερήσεις;
Σύμφωνα με δημόσια διαθέσιμα δεδομένα ακρίβειας, η μέση καθυστέρηση άφιξης της TAP Air Portugal είναι περίπου 27 λεπτά. Μια καθυστέρηση 3 ωρών ή περισσότερο καθιστά την πτήση σας επιλέξιμη βάσει EU261, εκτός εάν προκλήθηκε από έκτακτες περιστάσεις.
Πόση αποζημίωση λαμβάνω με αυτή την αεροπορική εταιρεία;
Τα ποσά είναι σταθερά και ισχύουν για κάθε αξίωση EU261, ανεξαρτήτως αεροπορικής εταιρείας: €250 έως 1500 χλμ., €400 για 1500-3500 χλμ., €600 άνω των 3500 χλμ. (διηπειρωτικό, 4+ ώρες).
Τι γίνεται αν αυτή η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί να πληρώσει;
Προωθούμε αυτόματα: μετά από 6 εβδομάδες σιωπής στέλνουμε επίσημη όχληση υπερημερίας, στη συνέχεια καταγγελία στην Επιθεώρηση Ανθρώπινου Περιβάλλοντος και Μεταφορών (ILT). Εάν εξακολουθούν να αρνούνται, συντάσσουμε φάκελο υπόθεσης για το ειρηνοδικείο. Σχεδόν όλες οι αρνήσεις αλλάζουν υπό την πίεση της ILT.
Ισχύει ο EU261 και για αυτή την αεροπορική εταιρεία σε μη ενωσιακές διαδρομές;
Για αναχωρήσεις από αεροδρόμιο ΕΕ με TAP Air Portugal, το EU261 ισχύει πλήρως.
Πτήση από TAP Air Portugal διαταράχθηκε;
Ελέγξτε σε 30 δευτερόλεπτα πόση αποζημίωση δικαιούστε.
Ξεκινήστε την αξίωσή σας →