EU261 claim - KLM Royal Dutch Airlines
KLM is the Dutch legacy carrier with an extensive European and intercontinental network from Schiphol. Despite good average punctuality, technical issues and ATC restrictions can lead to delays of 3+ hours, triggering EU261 compensation.
Co dělat v případě zpoždění u KLM Royal Dutch Airlines?
- Uschovejte palubní lístek a potvrzení rezervace - budete je potřebovat jako důkaz.
- Zeptejte se u brány na příčinu zpoždění (technická / počasí / stávka) - hodí se později.
- Zkontrolujte svá práva pomocí naší bezplatné kontroly nároku - trvá 30 sekund.
- Pokud se přihlásíte, budeme reklamovat vaším jménem u KLM Royal Dutch Airlines - včetně eskalace na ILT v případě odmítnutí.
FAQ - KLM Royal Dutch Airlines
Má tato letecká společnost často zpoždění?
Podle veřejně dostupných údajů o přesnosti je průměrné zpoždění příletu KLM Royal Dutch Airlines přibližně 18 minut. Zpoždění 3 hodiny a více činí váš let způsobilým dle EU261, pokud není způsobeno mimořádnými okolnostmi.
Jakou kompenzaci dostanu u této letecké společnosti?
Částky jsou pevné a platí pro každou reklamaci dle EU261 bez ohledu na leteckou společnost: 250 € do 1500 km, 400 € pro 1500-3500 km, 600 € nad 3500 km (mezikontinentální, 4+ hodiny).
Co když tato letecká společnost odmítne zaplatit?
Postupujeme automaticky: po 6 týdnech ticha zašleme formální upomínku, poté stížnost inspekci pro životní prostředí a dopravu (ILT). Pokud stále odmítají, sestavíme spis pro okresní soud. Téměř všechna odmítnutí se pod tlakem ILT změní.
Platí EU261 také pro tuto leteckou společnost na trasách mimo EU?
Pro odlety z letiště EU s KLM Royal Dutch Airlines platí EU261 v plném rozsahu.
Let z KLM Royal Dutch Airlines zpožděn?
Během 30 sekund zjistěte, na jaké odškodnění máte nárok.
Zahájit reklamaci →