EU261 claim - TUI fly
TUI fly operates charter and package flights mainly to sun destinations. For delays of more than 3 hours at the final destination, EU261 applies regardless of the package holiday status.
Vad du ska göra vid försening med TUI fly?
- Spara din boardingkort och bokningsbekräftelse - du kommer att behöva dem som bevis.
- Fråga vid gaten om orsaken till förseningen (tekniskt/väder/strejk) - användbart senare.
- Kontrollera dina rättigheter med vår kostnadsfria berättigandekontroll - tar 30 sekunder.
- Om du godkänner kommer vi att driva ditt krav på uppdrag av dig med TUI fly - inklusive eskalering till ILT vid avslag.
FAQ - TUI fly
Har detta flygbolag ofta förseningar?
Enligt offentligt tillgängliga punktlighetsdata är den genomsnittliga ankomstförseningen för TUI fly cirka 28 minuter. En försening på 3 timmar eller mer gör ditt flyg berättigat enligt EU261, om det inte orsakats av extraordinära omständigheter.
Hur mycket kompensation får jag med detta flygbolag?
Beloppen är fasta och gäller för varje EU261-anspråk, oavsett flygbolag: 250 € upp till 1500 km, 400 € för 1500-3500 km, 600 € över 3500 km (interkontinentalt, 4+ timmar).
Vad händer om detta flygbolag vägrar betala?
Vi eskalerar automatiskt: efter 6 veckors tystnad skickar vi en formell betalningsanmaning, därefter ett klagomål till inspektionen för miljö och transport (ILT). Om de fortfarande vägrar bygger vi en ärendefil för tingsrätten. Nästan alla vägningar ändras under ILT:s tryck.
Gäller EU261 även för detta flygbolag på icke-EU-rutter?
För avgångar från en EU-flygplats med TUI fly gäller EU261 fullt ut.
Flyg från TUI fly stört?
Kontrollera inom 30 sekunder hur mycket ersättning du har rätt till.
Starta ditt krav →