EU261 claim - Turkish Airlines
Turkish Airlines flies from Istanbul to almost all of Europe. For departures from an EU airport, EU261 applies in full - Turkish jurisdiction is not a defence.
Ce să faci în caz de întârziere cu Turkish Airlines?
- Păstrați cartea de îmbarcare și confirmarea rezervării - veți avea nevoie de ele ca dovezi.
- Întrebați la poartă cauza întârzierii (tehnică / vreme / grevă) - utilă mai târziu.
- Verifică-ți drepturile cu verificarea noastră gratuită de eligibilitate - durează 30 de secunde.
- Dacă semnezi, vom depune cererea în numele tău la Turkish Airlines - inclusiv escaladarea către ILT în caz de refuz.
FAQ - Turkish Airlines
Are această companie aeriană întârzieri frecvente?
Conform datelor publice de punctualitate, întârzierea medie la sosire a Turkish Airlines este de aproximativ 28 minute. O întârziere de 3 ore sau mai mult face zborul dvs. eligibil conform EU261, cu excepția cazului în care este cauzată de circumstanțe extraordinare.
Câtă compensație primesc cu această companie aeriană?
Sumele sunt fixe și se aplică fiecărei cereri EU261, indiferent de compania aeriană: 250 € până la 1500 km, 400 € pentru 1500-3500 km, 600 € peste 3500 km (intercontinental, 4+ ore).
Ce se întâmplă dacă această companie aeriană refuză să plătească?
Escaladăm automat: după 6 săptămâni de tăcere trimitem o notificare oficială de întârziere, apoi o plângere la Inspectoratul pentru Mediu și Transport (ILT). Dacă încă refuză, pregătim un dosar pentru instanța cantonală. Aproape toate refuzurile se schimbă sub presiunea ILT.
Se aplică EU261 și acestei companii aeriene pe rute non-UE?
Pentru plecări de pe un aeroport UE cu Turkish Airlines, EU261 se aplică integral. Pentru zboruri de intrare în UE dintr-o țară terță, EU261 se aplică doar transportatorilor UE - Turkish Airlines nu este un transportator UE, deci nu se aplică.
Zbor de la Turkish Airlines întârziat?
Verifică în 30 de secunde la ce compensație ai dreptul.
Începe cererea ta →