EU261 claim - TUI fly
TUI fly operates charter and package flights mainly to sun destinations. For delays of more than 3 hours at the final destination, EU261 applies regardless of the package holiday status.
Ce să faci în caz de întârziere cu TUI fly?
- Păstrați cartea de îmbarcare și confirmarea rezervării - veți avea nevoie de ele ca dovezi.
- Întrebați la poartă cauza întârzierii (tehnică / vreme / grevă) - utilă mai târziu.
- Verifică-ți drepturile cu verificarea noastră gratuită de eligibilitate - durează 30 de secunde.
- Dacă semnezi, vom depune cererea în numele tău la TUI fly - inclusiv escaladarea către ILT în caz de refuz.
FAQ - TUI fly
Are această companie aeriană întârzieri frecvente?
Conform datelor publice de punctualitate, întârzierea medie la sosire a TUI fly este de aproximativ 28 minute. O întârziere de 3 ore sau mai mult face zborul dvs. eligibil conform EU261, cu excepția cazului în care este cauzată de circumstanțe extraordinare.
Câtă compensație primesc cu această companie aeriană?
Sumele sunt fixe și se aplică fiecărei cereri EU261, indiferent de compania aeriană: 250 € până la 1500 km, 400 € pentru 1500-3500 km, 600 € peste 3500 km (intercontinental, 4+ ore).
Ce se întâmplă dacă această companie aeriană refuză să plătească?
Escaladăm automat: după 6 săptămâni de tăcere trimitem o notificare oficială de întârziere, apoi o plângere la Inspectoratul pentru Mediu și Transport (ILT). Dacă încă refuză, pregătim un dosar pentru instanța cantonală. Aproape toate refuzurile se schimbă sub presiunea ILT.
Se aplică EU261 și acestei companii aeriene pe rute non-UE?
Pentru plecări de pe un aeroport UE cu TUI fly, EU261 se aplică integral.
Zbor de la TUI fly întârziat?
Verifică în 30 de secunde la ce compensație ai dreptul.
Începe cererea ta →