Wéi funktionéiert dat?
Vun der Fluchpréifung bis zur Auszuelung, alles aus enger Iwwersiicht.
Äre Fluch iwwerpréiwen
Gitt Fluchnummer an Datum un. Mir ruffen Är Fluchdaten live of (Offluchzäit, Ukunftszäit, Verspéidung, Status) iwwer d'Aerodatabox-API. Eise EU261-Motor rechent direkt aus, ob a wéi vill Iech zousteet.
Fëllt den Fuerderungsassistent aus
En Assistent a 5 Schrëtt: Numm, Adress, IBAN, Detailer zur Verspéidung (PNR, Ticketklass, Ëmbuchung, Ursaach) an optional Matreesend. Endet mat enger digitaler Vollmuecht (3 Kräizercher + handgeschriwwen Nummbestätegung).
Mir schécken de Fuerderungsbréif un d'Fluchgesellschaft
No der Kontroll erstellt d'System aus de festgehalene Fluchfakten an der Reegelversioun en determinéierten EC261-Bréif. Mir schécken en un d'Fuerderungsadress vun der Fluchgesellschaft, an d'Äntwerten erschéngen an Ärem Dossier.
Nofollegung a landspezifesch Eskalatioun
Bleift eng Äntwert aus, schécke mir eng neutral Erënnerung. Gëtt d'Fuerderung refuséiert, leeë mir fir d'éischt fest, wéi eng national Iwwerwaachungsbehörd oder ADR-Instanz zoustänneg ass. Geriichtsprozesser leien ausserhalb vum éischte Joer.
Auszuelung op Ären IBAN
D'Fluchgesellschaft bezuelt direkt un Iech. Eréischt nodeem Dir de tatsächlech kruten Betrag bestätegt, zéie mir d'Erfollegsprovisioun vun 25% all-in iwwer de bestätegte Stripe-Mandat an.