Dacks gestallte Froen
Äntwerten op déi heefegst.
Wéini hunn ech Recht op Entschiedegung?
EC261 kann bei enger Ukunftsverspéidung vu mindestens dräi Stonnen, bei enger qualifizéierter Annulatioun oder bei enger onfräiwëlleger Bordungsverweigerung gräifen. Streck, Fluchgesellschaft, Ursaach an Ëmbuchung bestëmmen d'Endresultat.
Wéivill Entschiedegung kréien ech?
Déi fest EC261-Stufe sinn 250 €, 400 € oder 600 € pro Passagéier. Distanz, Streck an d'Ëmstänn vun der Stéierung bestëmmen de Betrag.
Wéivill verlaangt Dir?
Eng transparent Erfollegsprovisioun vun 25% all-in op déi tatsächlech Auszuelung vun der Fluchgesellschaft. Et gi keng Ufankskäschten, an ouni Auszuelung bezuelt Dir 0 €.
Firwat hannerleeën ech am Viraus eng Bezuelmethod?
De Stripe-Bezuelmandat spuert Rechnungsierger nom Erfolleg. Am Viraus gëtt näischt ofgebucht, an d'Erfollegsprovisioun vun 25% dierf eréischt agezu ginn, nodeem Dir déi tatsächlech Auszuelung bestätegt hutt.
Wéi laang dauert et?
Dat ass no Fluchgesellschaft a Land verschidden. Är Iwwersiicht weist all Schrëtt; bleift eng Äntwert aus, schécke mir eng Erënnerung a bewäerten den zoustännegen nationale Behörden- oder ADR-Wee.
Wéi wësst Dir, datt d'Fluchgesellschaft wierklech bezuelt huet?
D'Fluchgesellschaft bezuelt direkt op Ären IBAN. Nëmmen Dir bestätegt an der Iwwersiicht, wéini d'Geld tatsächlech ukomm ass; eng Unerkennung vun der Fluchgesellschaft eleng léist d'Erfollegsprovisioun net aus.
Kann ech meng Fuerderung zréckzéien?
Als Verbraucher hutt Dir grondsätzlech e Widerrufsrecht vu 14 Deeg. Déi genee Konsequenzen hänke vun Ärer Ufro no direktem Ufank of a vun deem, wéi vill vun der Déngschtleeschtung scho erbruecht gouf.
Wéi wäit zréck kann ech behaapten?
D'Verjärungsfrist ass no Land verschidden. Mir nennen eng verbindlech Frist eréischt, nodeems déi uwendbar national Versioun intern gepréift gouf.
Wat ass eng EC261-Fuerderung?
Eng EC261-Fuerderung ass eng Fuerderung no enger fester Fluchentschiedegung no der Veruerdnung (EG) Nr. 261/2004 no enger qualifizéierter Verspéidung, Annulatioun oder Bordungsverweigerung.
Kann ech d'EC261-Entschiedegung selwer fuerderen?
Jo. Dir kënnt direkt bei der Fluchgesellschaft fuerderen. FlightMoneyBack ass e fräiwëllege Service no kee Resultat, keng Bezuelung fir déi, déi Bewäertung, Korrespondenz a Nofollegung ofginn wëllen.
Wat, wann d'Fluchgesellschaft ofleent?
Mir bewäerten de Grond an - wann d'Landpolitik intern guttgeheescht ass - den zoustännegen nationale Behörden- oder ADR-Wee. Geriichtsprozesser gehéieren am éischte Joer net zu eiser Déngschtleeschtung.
Ginn meng Donnéeë geläscht?
Dir kënnt d'Läschen ufroen. E puer Fuerderungs-, Zoustëmmungs- a Bezueldonnéeë musse mir fir déi uwendbar gesetzlech Fristen opbewaren; d'Dateschutzerklärung erkläert dat.