Är Rechter als Passagéier

Wéini hutt Dir Recht op Entschiedegung?

EU261/2004 gëtt Passagéier fest Entschiedegungen fir:

• Verspéitung bei der Arrivée vun 3 Stonnen oder méi (baséiert op dem Sturgeon-Urteel vum Europäesche Geriichtshaff, C-402/07);
• Annulatioun manner wéi 14 Deeg virum Depart (ouni passend Ëmbuung);
• Refuséiert Boarding géint Äre Wëllen (Iwwerbuchung).

Op wéi eng Flich gëllt dat?

1. All Flich déi vun engem EU-Fluchhafen fortgoen (inkl. Island, Norwegen, Schwäiz) - onofhängeg vun der Airline;
2. Flich an en EU-Fluchhafen nëmme wann d'operéierend Fluchgesellschaft an der EU etabléiert ass.

Net-EU Fluchgesellschaften (wéi Turkish Airlines, Emirates) op Flich vu baussen der EU an d'EU sinn net vun EU261 ofgedeckt.

Zanter Brexit fält en Depart aus dem Vereenegte Kinnekräich net méi ënnert EU261, mä ënnert engem eegenen, bal identeschen UK261-Regime mat enger eegener britescher Opsiichtsautoritéit. Mir behandelen am Moment nëmme EC261-Fuerderungen. Méi iwwer UK261

Wéi vill Entschiedegung?

Distanz	Entschiedegung	Hallef bei Embuchung
Bis 1500 km	€250	Ersatzfluch kënnt bannent 2 Stonnen un (€125)
1500 - 3500 km oder bannent der EU	€400	Ersatzfluch kënnt bannent 3 Stonnen un (€200)
Méi wéi 3500 km - interkontinental	€600	Ersatzfluch kënnt bannent 4 Stonnen un (€300)

Dëse Rabatt gëllt nëmme bei enger Annulatioun mat engem ugebuedenen Ersatzfluch (Artikel 8), a just wann deen Ersatzfluch net vill méi spéit ukënnt wéi geplangt. Bei enger gewéinlecher Verspéidung bei der Arrivée vun 3 Stonnen oder méi gëllt ëmmer de vollen Betrag hei uewen, ouni Rabatt.

Wann NET (aussergewéinlech Ëmstänn)

Keng Entschiedegung wéinst:

• Extrem Wiederbedéngungen (Stuerm, Vulkanasche);
• ATC oder Fluchhafenpersonal Streik (net eegen Personal vun der Fluchgesellschaft);
• Politesch Onstabilitéit, Sécherheetsbedrohungen;
• Loftraum zougemaach vun Autoritéiten.

Jo Entschiedegung fir: technesche Feeler, eegene Personalstreik, feelend Crew, operationell Entscheedunge vun der Fluchgesellschaft.

Verjährung

D'Verjärungsfrist vun enger EC261-Fuerderung gëtt vum nationale Recht bestëmmt an ass no Land verschidden. FlightMoneyBack nennt eng verbindlech Frist eréischt, nodeems déi uwendbar Landversioun gepréift gouf.

Aner Rechter nieft der Entschiedegung

• Recht op Betreiung: am Fall vun enger Verspéitung, Recht op Iessen, Gedrénks, Telefon, eventuell Hotel (Art. 9);
• Ëmbuung oder Remboursement: Wiel bei Annulatioun (Art. 8);
• Entschiedegung fir zousätzlech Käschten: separat Fuerderung zousätzlech zu der EU261 Entschiedegung.

Wat ass eng EC261-Fuerderung?

Eng EC261-Fuerderung ass eng Fuerderung no der Veruerdnung (EG) Nr. 261/2004. Si kann eng Verspéidung, eng Annulatioun oder eng Iwwerbuchung betreffen, wann d'Streck, d'Fluchgesellschaft an d'Ursaach d'Bedéngungen erfëllen.

Wéini kënnt Dir EU-Fluchentschiedegung fuerderen?

E Recht kënnt Dir hunn, wann Dir mindestens dräi Stonne méi spéit ukomm sidd, Äre Fluch kuerz virum Offlug annuléiert gouf oder Iech géint Äre Wëllen d'Bordung refuséiert gouf. Streck, Fluchgesellschaft, Verspéidung, Ëmbuchung an Ursaach entscheeden, ob EC261 gëllt.

Wéi FlightMoneyBack hëlleft

FlightMoneyBack préift d'Fluchdaten an déi uwendbar Regelversioun, erstellt e determinéierte Fuerderungsbréif a verfollegt d'Korrespondenz mat der Fluchgesellschaft. Dir bezuelt nëmmen eng Erfollegsprovisioun vun 25% all-in, nodeem Dir eng tatsächlech Auszuelung bestätegt hutt.

• Préift verspéident, annuléiert an iwwerbuchte Flich.
• Halt all Bewäertung mat enger Versioun vun den EC261-Reegelen an der Landpolitik fest.
• Start eng Fuerderung, ouni déi ganz Korrespondenz mat der Fluchgesellschaft selwer ze féieren.