EU261 claim - British Airways
British Airways is one of the largest carriers from Heathrow. Even after Brexit, EU261 applies to flights departing from an EU airport, and a UK equivalent (UK261) exists for flights from the UK.
Wat maache bei enger Verspéidung mat British Airways?
- Halt Äre Boarding Pass a Buchungsbestätegung - Dir braucht se als Beweis.
- Frot um Gate no der Ursaach vun der Verspéidung (technesch / Wieder / Streik) - spéider nëtzlech.
- Kontrolléiert Är Rechter mat eisem gratis Berechtegungscheck - dauert 30 Sekonnen.
- Wann Dir Iech umellt, maache mir de Claim fir Iech bei British Airways - inklusiv Eskalatioun un d'ILT am Fall vun enger Refus.
FAQ - British Airways
Huet dës Fluchgesellschaft dacks Verspéidungen?
No ëffentlech verfügbare Pünktlechkeetsdaten ass déi duerchschnëttlech Arrivée-Verspéidung vu British Airways ongeféier 23 Minutten. Eng Verspéidung vun 3 Stonnen oder méi mécht Äre Fluch berechtegt no EU261, ausser duerch aussergewéinlech Ëmstänn verursaacht.
Wéi vill Entschiedegung kréien ech bei dëser Fluchgesellschaft?
D'Beträg si fix a gëlle fir all EU261 Fuerderung, onofhängeg vun der Fluchgesellschaft: €250 bis 1500 km, €400 fir 1500-3500 km, €600 iwwer 3500 km (interkontinental, 4+ Stonnen).
Wat wann dës Fluchgesellschaft sech widdersetzt ze bezuelen?
Mir eskaléieren automatesch: no 6 Wochen Stille schécke mir eng formell Mängelrüge, dann eng Plainte bei der Inspektioun fir Mënsch, Ëmwelt a Transport (ILT). Wann se nach ëmmer refuséieren, baue mir e Kantonsgeriichtsdossier. Bal all Refusen änneren sech ënner ILT-Drock.
Gëllt EU261 och fir dës Fluchgesellschaft op Net-EU Strecken?
Fir Depart vun engem EU-Fluchhafen mat British Airways gëllt EU261 voll. Fir Arrivée-Flich an d'EU aus engem Drëttland gëllt EU261 nëmme fir EU-Carrier - British Airways ass keen EU-Carrier, also gëllt et net.
Fluch vu British Airways gestéiert?
Kontrolléiert a 30 Sekonnen, wéi vill Entschiedegung Dir kritt.
Start Äre Claim →