EU261 claim - TAP Air Portugal
TAP has a strong position on routes to Brazil and Africa. Notorious delays on connections via Lisbon - for missed connections, the delay is measured at the final destination, not the stopover.
Mida teha hilinemise korral lennufirmaga TAP Air Portugal?
- Hoidke oma pardakaart ja broneeringukinnitus - vajate neid tõendina.
- Küsige väravas viivituse põhjust (tehniline / ilm / streik) - kasulik hiljem.
- Kontrollige oma õigusi meie tasuta sobivuse kontrolliga - võtab 30 sekundit.
- Kui registreerute, esitame nõude teie eest lennufirmale TAP Air Portugal - sealhulgas edasikaebamine ILT-le keeldumise korral.
FAQ - TAP Air Portugal
Kas sellel lennufirmal on sageli hilinemisi?
Avalike täpsusandmete kohaselt on TAP Air Portugal keskmine saabumisviivitus umbes 27 minutit. 3-tunnine või pikem viivitus muudab teie lennu EU261 alusel abikõlblikuks, välja arvatud juhul, kui selle põhjustasid erakorralised asjaolud.
Kui palju kompensatsiooni ma selle lennufirmaga saan?
Summad on fikseeritud ja kehtivad iga EU261 nõude puhul, sõltumata lennufirmast: 250 € kuni 1500 km, 400 € 1500-3500 km, 600 € üle 3500 km (mandritevaheline, 4+ tundi).
Mis siis, kui see lennufirma keeldub maksmast?
Eskaleerime automaatselt: 6 nädala mökuse järel saadame ametliku viivitusteate, seejärel kaebuse Keskkonna- ja Transpordiinspektsioonile (ILT). Kui nad ikka keelduvad, koostame piirkonnakohtu toimiku. Peaaegu kõik keeldumised muutuvad ILT surve all.
Kas EU261 kehtib ka selle lennufirma kohta mitte-ELi liinidel?
EL lennujaamast TAP Air Portugal väljumiste puhul kehtib EU261 täielikult.
Lend TAP Air Portugal häiritud?
Kontrollige 30 sekundi jooksul, kui palju hüvitist teil on õigus saada.
Alustage oma nõuet →