EU261 claim - SWISS
SWISS falls under the Lufthansa group and operates from Zurich. EU261 applies to departures from EU airports; for other flights, a similar Swiss regulation may apply.
Mida teha hilinemise korral lennufirmaga SWISS?
- Hoidke oma pardakaart ja broneeringukinnitus - vajate neid tõendina.
- Küsige väravas viivituse põhjust (tehniline / ilm / streik) - kasulik hiljem.
- Kontrollige oma õigusi meie tasuta sobivuse kontrolliga - võtab 30 sekundit.
- Kui registreerute, esitame nõude teie eest lennufirmale SWISS - sealhulgas edasikaebamine ILT-le keeldumise korral.
FAQ - SWISS
Kas sellel lennufirmal on sageli hilinemisi?
Avalike täpsusandmete kohaselt on SWISS keskmine saabumisviivitus umbes 19 minutit. 3-tunnine või pikem viivitus muudab teie lennu EU261 alusel abikõlblikuks, välja arvatud juhul, kui selle põhjustasid erakorralised asjaolud.
Kui palju kompensatsiooni ma selle lennufirmaga saan?
Summad on fikseeritud ja kehtivad iga EU261 nõude puhul, sõltumata lennufirmast: 250 € kuni 1500 km, 400 € 1500-3500 km, 600 € üle 3500 km (mandritevaheline, 4+ tundi).
Mis siis, kui see lennufirma keeldub maksmast?
Eskaleerime automaatselt: 6 nädala mökuse järel saadame ametliku viivitusteate, seejärel kaebuse Keskkonna- ja Transpordiinspektsioonile (ILT). Kui nad ikka keelduvad, koostame piirkonnakohtu toimiku. Peaaegu kõik keeldumised muutuvad ILT surve all.
Kas EU261 kehtib ka selle lennufirma kohta mitte-ELi liinidel?
EL lennujaamast SWISS väljumiste puhul kehtib EU261 täielikult. EL-i suunduvatele lendudele kolmandast riigist kohaldub EU261 ainult EL-i vedajatele - SWISS ei ole EL-i vedaja, seega ei kohaldu.
Lend SWISS häiritud?
Kontrollige 30 sekundi jooksul, kui palju hüvitist teil on õigus saada.
Alustage oma nõuet →