EU261 claim - TAP Air Portugal
TAP has a strong position on routes to Brazil and Africa. Notorious delays on connections via Lisbon - for missed connections, the delay is measured at the final destination, not the stopover.
Какво да правите при закъснение с TAP Air Portugal?
- Запазете бордната си карта и потвърждението за резервация - ще ви трябват като доказателство.
- Попитайте на изхода за причината за закъснението (техническа / метеорологична / стачка) - полезно по-късно.
- Проверете правата си с нашата безплатна проверка за допустимост - отнема 30 секунди.
- Ако подпишете, ще предявим иск от ваше име с TAP Air Portugal - включително ескалация до ILT в случай на отказ.
FAQ - TAP Air Portugal
Тази авиокомпания често ли закъснява?
Според публично достъпни данни за точност, средното закъснение при пристигане на TAP Air Portugal е около 27 минути. Закъснение от 3 часа или повече прави полета ви отговарящ на условията по EU261, освен ако не е причинено от извънредни обстоятелства.
Колко обезщетение получавам с тази авиокомпания?
Сумите са фиксирани и се прилагат за всеки иск по EU261, независимо от авиокомпанията: €250 до 1500 км, €400 за 1500-3500 км, €600 над 3500 км (междуконтинентален, 4+ часа).
Ами ако тази авиокомпания откаже да плати?
Ние отнасяме автоматично: след 6 седмици мълчание изпращаме официално уведомление за неизпълнение, след това жалба до Инспекцията по човешка среда и транспорт (ILT). Ако все още отказват, изготвяме досие за кантоналния съд. Почти всички откази се променят под натиска на ILT.
EU261 важи ли и за тази авиокомпания по неевропейски маршрути?
За заминавания от летище в ЕС с TAP Air Portugal, EU261 се прилага изцяло.
Полет от TAP Air Portugal прекъснат?
Проверете за 30 секунди колко обезщетение имате право да получите.
Започнете своя иск →