EU261 claim - Lufthansa
Lufthansa has hubs in Frankfurt and Munich. Strikes, ATC congestion in Germany and technical failures regularly give rise to claims. Reliance on extraordinary circumstances for strikes is strictly assessed by courts.
Какво да правите при закъснение с Lufthansa?
- Запазете бордната си карта и потвърждението за резервация - ще ви трябват като доказателство.
- Попитайте на изхода за причината за закъснението (техническа / метеорологична / стачка) - полезно по-късно.
- Проверете правата си с нашата безплатна проверка за допустимост - отнема 30 секунди.
- Ако подпишете, ще предявим иск от ваше име с Lufthansa - включително ескалация до ILT в случай на отказ.
FAQ - Lufthansa
Тази авиокомпания често ли закъснява?
Според публично достъпни данни за точност, средното закъснение при пристигане на Lufthansa е около 24 минути. Закъснение от 3 часа или повече прави полета ви отговарящ на условията по EU261, освен ако не е причинено от извънредни обстоятелства.
Колко обезщетение получавам с тази авиокомпания?
Сумите са фиксирани и се прилагат за всеки иск по EU261, независимо от авиокомпанията: €250 до 1500 км, €400 за 1500-3500 км, €600 над 3500 км (междуконтинентален, 4+ часа).
Ами ако тази авиокомпания откаже да плати?
Ние отнасяме автоматично: след 6 седмици мълчание изпращаме официално уведомление за неизпълнение, след това жалба до Инспекцията по човешка среда и транспорт (ILT). Ако все още отказват, изготвяме досие за кантоналния съд. Почти всички откази се променят под натиска на ILT.
EU261 важи ли и за тази авиокомпания по неевропейски маршрути?
За заминавания от летище в ЕС с Lufthansa, EU261 се прилага изцяло.
Полет от Lufthansa прекъснат?
Проверете за 30 секунди колко обезщетение имате право да получите.
Започнете своя иск →